Protocolo de Eliminación de Datos
Usted tiene control absoluto sobre su telemetría y registros de cuenta. En TUGGI, garantizamos que su derecho al olvido sea respetado en toda nuestra infraestructura.
Solicitar Eliminación de Cuenta
Ingrese el correo electrónico de su cuenta a continuación. Nuestro equipo revisará su solicitud y procesará la eliminación en un plazo de 24-48 horas hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que el proceso se haya completado.
¿Qué pasa con mis datos?
Cuando ejecuta una solicitud de eliminación:
- Su perfil de cuenta y credenciales de inicio de sesión se eliminan permanentemente de nuestro proveedor de Autenticación.
- Todos los identificadores de dispositivo vinculados a sus sesiones anteriores se borran de nuestra base de datos de telemetría.
- Cualquier dato de flujo anonimizado generado anteriormente permanece en el agregado, pero nunca podrá volver a asociarse con su identidad.
Datos Corporativos y City OS
Si su cuenta fue provisionada a través de un portal gubernamental City OS o una licencia corporativa de Flotas, algunos registros pueden estar sujetos a períodos de retención legal requeridos por la legislación municipal o contratos B2B. TUGGI procesará estas solicitudes en coordinación con la autoridad responsable.